Tutto quello che devi sapere per utilizzare l'app: accesso, password, timbratura, ferie e permessi.
Login, primo accesso e installazione rapida
Puoi accedere all'app in diversi modi. Scegli quello piu' comodo per te:
Se hai gia' installato l'app sulla schermata Home del tuo telefono:
Trova l'icona "Assetra" sulla schermata Home del tuo smartphone e toccala. L'app si apre direttamente.
Digita la tua email aziendale e la password, poi premi "Accedi".
Se il tuo responsabile ti ha fornito un QR code:
Apri la fotocamera del tuo smartphone e inquadra il QR Code. Apparira' un link: toccalo per aprire l'app.
Si apre la pagina di login. Inserisci email e password e premi "Accedi".
Puoi sempre accedere dal browser del telefono:
Apri Safari (iPhone) o Chrome (Android) e vai all'indirizzo dell'app comunicato dal tuo responsabile.
Digita email e password fornite dall'ufficio HR, poi premi "Accedi".
Al primo login, l'app ti chiedera' di impostare una nuova password. Scegli una password di almeno 6 caratteri e confermala.
Dopo il login vedrai la Home con il tuo profilo, le azioni rapide e le informazioni della tua azienda.
Installa l'app per accedere piu' velocemente! Se usi il browser, puoi aggiungere l'app alla schermata Home: su iPhone tocca il pulsante di condivisione e poi "Aggiungi a Home"; su Android tocca il menu (tre puntini) e poi "Aggiungi a schermata Home".
Impostare, cambiare o recuperare la password
Usa l'email e la password provvisoria fornite dal tuo responsabile o dall'ufficio HR.
L'app ti mostrera' automaticamente la schermata "Impostazione password iniziale". Inserisci una password di almeno 6 caratteri.
Riscrivi la stessa password nel campo di conferma e premi "Salva e accedi". Verrai portato alla Home.
Dalla barra di navigazione in basso, tocca "Profilo".
Scorri fino alla sezione "Cambia Password". Inserisci la nuova password (min. 6 caratteri) e confermala.
Premi "Salva Password". Vedrai un messaggio di conferma verde.
Nella schermata di login, sotto il pulsante "Accedi", trovi il link "Password dimenticata?".
Digita l'email con cui sei registrato. Riceverai un'email con un link per reimpostare la password.
Apri l'email e clicca sul link. Scegli la nuova password e conferma.
Non ricevi l'email? Controlla la cartella Spam/Posta indesiderata. Se il problema persiste, contatta il tuo responsabile o l'ufficio HR.
Registrare entrata e uscita dal lavoro con il GPS
La timbratura funziona dal browser del tuo smartphone. Serve il GPS attivo per verificare che ti trovi nei pressi della sede di lavoro. Non serve scaricare nulla.
Nella barra di navigazione in basso, tocca l'icona dell'orologio "Timbra".
Vedrai il messaggio "Rilevamento posizione GPS..." con un'animazione di caricamento. Attendi qualche secondo.
Se sei nei pressi della sede, apparira' il messaggio verde "POSIZIONE VERIFICATA" con il nome della sede e una mappa interattiva.
Tocca il grande pulsante rotondo ▶ ENTRATA per registrare l'ingresso. L'orario viene salvato automaticamente.
Vedrai il messaggio "Entrata registrata alle HH:MM:SS". L'orario appare nella lista delle timbrature di oggi.
A fine turno, apri di nuovo la sezione "Timbra" dalla barra in basso.
Il pulsante e' ora ■ USCITA. Toccalo per registrare la fine del turno.
Vedrai "Uscita registrata alle HH:MM:SS". La timbratura appare nello storico.
In fondo alla pagina Timbra trovi sempre l'elenco completo delle timbrature della giornata:
Quando il GPS funziona, l'app mostra una mappa con la tua posizione rispetto alla sede:
Sei nel raggio della sede. Puoi timbrare normalmente.
Sei troppo lontano. Avvicinati e premi "Aggiorna posizione".
Il GPS e' spento o il permesso negato. Vedi la sezione GPS qui sotto.
Attendi almeno 60 secondi tra una timbratura e l'altra.
Importante: Timbra sempre sia l'entrata che l'uscita. La mancata timbratura puo' causare problemi nel conteggio delle ore lavorative e nella busta paga.
Come attivare la posizione su iPhone e Android
Se il GPS non funziona o il permesso e' stato negato, segui le istruzioni per il tuo dispositivo:
Consiglio: Se il GPS impiega troppo tempo, prova a spostarti all'aperto. All'interno degli edifici il segnale GPS puo' essere debole.
WiFi: Tieni il WiFi acceso anche se usi i dati mobili. Aiuta il telefono a determinare la posizione piu' velocemente e con maggiore precisione.
Come richiedere ferie, permessi e visualizzare lo storico
Dalla barra in basso tocca "Ferie", oppure dalla Home tocca "Richiedi Ferie".
Scegli la data di inizio e la data di fine delle ferie richieste.
Premi "Invia". La richiesta verra' inviata al tuo responsabile per l'approvazione.
Dalla barra in basso tocca "Permessi". Si apre un menu con i tipi disponibili:
Permesso Retribuito • Permesso Non Retribuito • Visita medica • Legge 104 • Sindacali
Scegli il tipo di permesso e inserisci le date e gli orari richiesti.
Premi "Invia" e attendi l'approvazione del tuo responsabile.
Dalla barra in basso tocca "Storico rich." per vedere tutte le richieste inviate con il loro stato: in attesa, approvata o rifiutata.
Consiglio: Invia le richieste di ferie con il maggiore anticipo possibile per agevolare l'organizzazione del tuo responsabile.
